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[ 국민은행 85720100081282 (주)포레스트림 ]
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- 상품 구매 대금은 모바일뱅킹, PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
- 입금자 또는 금액이 동일하지 않을 경우, 누락될 수 있으니 꼭 고객센터나 Q&A게시판으로 말씀해주세요.
- 주문 후 24시간 이내로 입금이 확인되지 않은 주문은 자동취소됩니다.

 간편결제:네이버페이
- 결제수단을 한 번만 등록하면 다양한 제휴사에서 비밀번호 만으로 간편결제가 가능합니다.

 카드결제
- 신용카드 결제는 케이에스넷사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
- 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴수도 있으며, 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.   

 에스크로(실시간 계좌이체)
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- 이체 가능 시간은 은행에 따라 다를 수 있습니다.

⑤ 휴대폰 결제
- 휴대폰 인증만으로 간단히 소액결제를 이용하실 수 있습니다.
- 당월 구매 상품은 모바일사 결제로 인해 당월에만 결제취소가 가능합니다.

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교환/반품안내

① 교환/반품주소
- (13473) 경기도 성남시 분당구 서판교로 160(판교동) 스타식스밸리 504호 씨드보일

② 교환/반품 택배비
- 반품/교환 또는 무료배송으로 상품구매 시 왕복 배송비 5,000원
- 상품불량 및 오배송 등의 사유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
- 단순변심 및 고객사정으로 반품/교환하실 경우 배송비는 고객님 부담입니다.

③ 교환 및 반품절차
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- 당사로부터 전화답신이나 게시판 답변을 확인(비용, 주소, 방법 및 절차 등을 안내)
- 제품 도착 후 씨드보일 환불규정에 따라 7일 이내 순차적으로 처리됩니다

④ 교환/반품 가능한 경우
- 상품을 사용하지 않았거나 포장을 훼손하지 않은 경우, 상품받으신 날로부터 7일이내
- 상품 파손 및 오배송의 경우
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- 상품불량 및 트러블로 인한 교환/반품(환불)은 전자상거래법에 의거, 주문하신 날짜로부터 30일 이내
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⑤ 교환/반품 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손, 분실되어 상품가치가 상실된 경우
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* 자세한 내용은 고객상담 070.8882.1010 / Q&A 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

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① 환불절차
- 씨드보일 고객센터나 홈페이지 Q&A 게시판을 통해 접수
- 당사로부터 전화답신이나 게시판 답변을 확인(비용, 주소, 방법 및 절차 등을 안내)
- 제품 도착 후 씨드보일 환불규정에 따라 영업일 3일 이내 순차적으로 처리됩니다.

② 환불방법
반품 및 환불접수된 상품이 정상적으로 회수완료된 경우 아래와 같은 절차로 처리됩니다.
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- 신용카드 결제 : 카드결제승인을 취소처리해드리며, 처리 완료 후 카드사의 사정에 따라 3~7일 후 승인취소 확인될 수 있습니다.
(취소내역확인은 이용하신 카드사에 문의하시면 더 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.)
- 적립금 결제 : 고객님 아이디의 적립금으로 환원됩니다.
- 휴대폰 결제 : 결제 달 이내라면 결제 취소처리 가능하나, 다음 달로 넘어가게 되는 경우 휴대폰 요금이 이미 납부처리되어 승인취소가 불가하므로 남겨주시는 계좌로 입금해드립니다.

* 교환 및 반품을 요청하였으나 철회하고자 할 경우에는 당사 고객센터(070.8882.1010)나 Q&A게시판으로 문의주시면 신속히 처리해드립니다.

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- 주문으로 발생한 마일리지는 배송완료 후 7일이 지나야 지급됩니다.
- 최초 상품 배송완료일을 기준으로 7일 동안은 미가용 마일리지로 적립됩니다.
- 사용가능한 마일리지는 상품구매 시 즉시 사용하실 수 있습니다.

② 마일리지 이용조건
- 상품구매 합계액이 22,000원 이상일 때 마일리지 사용가능합니다.
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